Tham khảo

Dữ liệu của bạn được 89best bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ 89best thu thập thông tin nào, dùng vào việc gì, và bạn có quyền kiểm soát ra sao.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
89best Dữ liệu của bạn được 89best bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách 89best bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hoá bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Bạn có thể xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi lưu dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

Mã hoá toàn trình

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch — bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay — được mã hoá SSL từ điện thoại đến máy chủ.

Cookie và dữ liệu thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và duy trì kết nối khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo đúng thời hạn quy định; sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua live chat hoặc email — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xác nhận và xử lý từng trường hợp.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 89best sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, sửa hay xoá dữ liệu — và bộ phận liên quan sẽ xử lý.

Hỗ trợ qua điện thoại

Liên hệ đường dây hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn từng bước khi yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Những thắc mắc dưới đây là những gì bạn thường hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại 89best. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu thông tin định danh cơ bản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị dùng để đăng nhập. Không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Chỉ chia sẻ phần tối thiểu cần thiết với đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp kỹ thuật, và chỉ khi họ cam kết bảo mật tương đương.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn theo quy trình hiện hành.

Liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý sau khi xác minh danh tính và kiểm tra các giao dịch còn đang chờ xử lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt, và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực đủ điều kiện theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.